박시온 (온크트리)

@grit_park_

앞으로 고객은 검색하지 않고 AI에게 물어보게 됩니다. 예전에는 검색상위노출이 중요했습니다. 고객이 직접 키워드를 치고, 여러 상품을 비교하고, 상세페이지를 눌러봤기 때문입니다. 근데 AI 쇼핑이 들어오면 구조가 바뀝니다. 고객은 질문하고, AI는 상품을 걸러줍니다. 이제 중요한 건 내 상품이 검색 결과에 뜨느냐가 아니라, AI가 추천할 만큼 정보가 정리돼 있느냐입니다. 상품명에 키워드만 반복하는 방식은 점점 힘이 빠질 수 있습니다. 상세페이지에는 핏, 소재, 계절, 착용 상황, 체형, 코디 정보를 구체적으로 넣어야 합니다. 리뷰도 중요합니다. 고객이 남긴 “팔뚝이 여유 있다”, “출근룩으로 좋다”, “하체 커버가 된다”는 말이 AI에게는 추천 근거가 됩니다. 예쁜 사진만 올리는 쇼핑몰보다

♥ 176 · 💬 142개월 전

평소의 1.9배

@grit_park_

착용흔적 있는 제품, 반품 거부 가능할까요? 가능합니다. 목요일 반품이 도착했는데, 박스를 여는 순간 향수 냄새가 나고, 목둘레엔 화장품 자국이 있고, 소매엔 보풀까지 서 있습니다. 누가 봐도 입고 나갔다 온 옷입니다. 이런 경우까지 무조건 환불해줄 필요는 없습니다. 전자상거래법 제17조는 소비자 책임으로 상품이 훼손됐거나, 사용으로 가치가 현저히 줄어든 경우 청약철회가 제한될 수 있다고 봅니다. 화장품 자국, 향수 냄새, 세탁 흔적은 단순 시착이 아니라 사용 흔적으로 볼 수 있습니다. 다만 선은 알아야 합니다. 포장 뜯은 것만으로는 어렵습니다. 사이즈 확인하려고 한 번 입어본 정도도 무조건 거부할 수 있는 건 아닙니다. 그리고 “세일 상품 환불 불가”라고 써놔도 법보다 소비자에게 불리한 문구

♥ 52 · 💬 03개월 전

@grit_park_

8월 말, 사장님들 곡소리 나는 중입니다. 여름옷 올리면 효율이 부서지고, 가을옷 올리면 반응이 없습니다. 광고를 껐다 켰다 해보고, 소재를 몇 번 갈아엎다 보면 “내가 뭘 잘못했나” 싶어집니다. 근데 먼저 말하면 사장님 탓만은 아닙니다. 8월 말은 원래 어렵습니다. 여름 수요는 끝났고, 가을 구매는 아직 덜 붙은 구간입니다. 여름옷은 클릭은 나와도 결제가 안 됩니다. 앞으로 몇 번 못 입을 옷에 돈을 쓰기 싫기 때문입니다. 가을옷은 검색은 늘었지만 바로 구매까지 가는 데 시간이 걸립니다. W컨셉 데이터 기준으로 입추 직후 5일간 가을 패션 검색량은 360% 늘었고, 아우터 거래액도 30% 증가했습니다. 사람들은 이미 찾고 있습니다. 다만 지금은 장바구니에 담고, 저장하고, 비교하는 시기입니

♥ 96 · 💬 13개월 전

@grit_park_

6만 팔로워 계정이 하루아침에 삭제됐습니다. 자고 일어났더니 메타 무고 밴으로 계정이 사라져 있었습니다. 6만 명을 모으는 데 들인 시간이 하룻밤에 증발한 겁니다. 근데 저는 당황하지 않았습니다. 팔로워 모으는 방법을 정확히 알고 있었기 때문입니다. 바로 계정을 새로 만들었고, 60일 만에 10,000명을 돌파했습니다. 하루에 인스타에 쓴 시간은 30분이 안 됐습니다. 조회수는 42만, 39만, 29만, 26만이 나왔습니다. 핵심은 니치 밴딩입니다. 다른 카테고리에서 이미 터진 콘텐츠의 포맷만 가져오고, 내용은 내 쇼핑몰에 맞게 바꾸는 전략입니다. 맛집 티어표가 터졌다면 그 틀을 가져와 상황별 코디 티어 리스트로 바꾸는 겁니다. 바이럴은 내용보다 포맷에서 나오는 경우가 많습니다. 이미

♥ 82 · 💬 933개월 전

@grit_park_

가을옷 검색량이 5일 만에 360% 뛰었습니다. W컨셉이 입추 이후 8월 7일부터 11일까지 데이터를 봤습니다. 아우터와 가을옷 관련 검색량이 직전 5일 대비 360% 증가했습니다. 검색만 오른 것도 아닙니다. 트렌치코트, 레더, 재킷, 패딩 등 아우터 거래액도 30% 늘었습니다. 아직 낮에는 덥습니다. 근데 소비자는 날씨보다 달력을 먼저 봅니다. 입추가 지나면 “곧 쌀쌀해지면 뭐 입지.” 이 생각이 시작됩니다. 문제는 지금 대부분 쇼핑몰이 아직 여름 재고 세일만 하고 있다는 겁니다. 재고 정리는 해야 합니다. 하지만 그것만 하고 있으면 지금 가을 아우터를 검색하는 고객은 전부 다른 쇼핑몰로 갑니다. 이번 주에 할 일은 세 가지입니다. 트렌치, 재킷, 얇은 레더처럼 9월에 바로 입을 수 있

♥ 93 · 💬 03개월 전

@grit_park_

“정책자금 대신 신청해드려요.” 이 연락 받으면 조심하세요. 문자로 오고, 전화로도 옵니다. “서류가 복잡해서 혼자 하면 떨어집니다.” “저희가 넣으면 승인률이 높습니다.” “선착순이라 오늘 안에 결정해야 합니다.” 급하다는 말이 꼭 붙습니다. 결론부터 말하면 정책자금은 본인이 직접 신청하는 제도입니다. 소상공인정책자금 누리집에서 신청하고, 막히면 지역센터나 1533-0100으로 물어보면 됩니다. 전부 무료입니다. 브로커가 끼면 승인률이 올라가는 게 아닙니다. 오히려 수수료가 나가고, 원하지 않던 보험료가 붙고, 사업자 정보와 재무 자료가 모르는 사람 손에 넘어갑니다. 보험 가입을 조건으로 걸면 거르세요. 컨설팅비, 착수금, 성공보수 이야기가 나오면 바로 멈추세요. 정책자금은 자금마다 한

♥ 35 · 💬 33개월 전

@grit_park_

‼️공들여 만든 상세페이지가 사라질 수 있습니다. 상세페이지 하나 만드는 게 쉽지 않습니다. 촬영하고, 보정하고, 카피 쓰고, 배치를 몇 번씩 고칩니다. 그렇게 만든 페이지가 수십 개, 수백 개일 수 있습니다. 그런데 이미지가 내 쇼핑몰에 저장된 게 아니라면 문제가 됩니다. 키위스냅과 바나나스냅은 8월 11일 서비스 종료를 공지했고, 최종 종료일은 10월 11일입니다. 상세페이지 이미지가 키위스냅 서버에 있고 쇼핑몰에는 주소만 연결돼 있는 구조라면, 서버가 닫힐 때 이미지가 빠질 수 있습니다. 다행히 다운로드는 열려 있습니다. 무료 회원도 종료일까지 받을 수 있고, 남은 유료 이용권은 환불된다고 안내됐습니다. 오늘 해야 할 일은 간단합니다. 상세페이지를 JPG로 내려받고, 상품별 폴더로 정리

♥ 38 · 💬 03개월 전

@grit_park_

직원 0명, 월급 0원. 대신 AI 직원 8명을 뽑았습니다. 제가 가진 걸 다 잃고 쇼핑몰을 0원부터 다시 시작한다면 사람부터 뽑지 않을 겁니다. 먼저 이 조직을 만들 겁니다. 콘텐츠 기획 1명. 디자인 1명. CS 1명. 광고팀 2명. 발주 1명. 회계 1명. 상세페이지 1명. 완전 자동화는 아닙니다. 최종 확인과 결재는 대표가 합니다. 다만 그 시간이 5초로 줄어듭니다. 기획 직원은 자는 동안 오늘의 콘텐츠 주제를 만들어둡니다. 디자인 직원은 헤드라인, 내용, 이미지 프롬프트, 캡션을 뽑습니다. CS 직원은 배송, 교환, 오배송, 불량 문의 답변을 정리합니다. 광고 수집 직원은 경쟁사 광고 소재를 12시간마다 모아옵니다. 광고 집행 직원은 캠페인 세팅과 소재 업로드 시간을 줄여줍니다.

♥ 110 · 💬 6723개월 전

@grit_park_

동대문 사입하는 사장님들은 매월 초가 지옥입니다. 거래처마다 카톡을 돌리고, 공급가액 물어보고, 엑셀에 하나씩 취합합니다. 답장 안 오는 거래처는 또 재촉합니다. 계산서를 못 받으면 매입 처리가 안 되고, 그만큼 부가세를 더 낼 수 있습니다. 내 잘못도 아닌데 내 돈이 나가는 구조입니다. 그래서 프로그램을 만들었습니다. 마누스로 만들었고, 코딩은 한 줄도 안 했습니다. 매일 사입하고 받은 장끼를 사진으로 찍어서 넣습니다. 월말에 시트를 열면 거래처별 공급가액과 부가세가 이미 합산돼 있습니다. 도매처명, 금액, 계좌번호만 보이게 찍으면 AI가 일자, 빌딩, 거래처명, 공급가액, 부가세를 읽습니다. 월말에는 카톡 문구까지 만들어줍니다. 복사해서 붙여넣고, 입금 여부와 계산서 발행 여부만 체크하

♥ 47 · 💬 463개월 전

@grit_park_

동대문 도매처, 초보만 당하는 것들이 있습니다. 미리 말하면 도매처 대부분은 좋은 분들입니다. 다만 어디에나 일부는 있고, 그 일부가 쓰는 방식은 정해져 있습니다. 첫째, 미송 장사. 입금부터 받고 다음 주, 그다음 주로 계속 미룹니다. 둘째, 다른 상품 보내기. 미송이 길어진 타이밍에 갑자기 물건 됐다며 보내는데 열어보면 다른 상품입니다. 셋째, 품절 숨기기. 피팅컷 찍고 상세페이지까지 만들었는데 주문 받고 나서야 품절이라고 합니다. 넷째, 수량 빼기. 100장 발주했는데 막상 세어보면 96장, 97장입니다. 다섯째, 불량 돌리기. 누가 반납한 불량을 다른 쇼핑몰 주문에 넣어 보내는 경우입니다. 여섯째, 세금계산서 누락. 부가세까지 입금했는데 계산서를 못 받으면 결국 내 세금이 더 나갑니다.

♥ 271 · 💬 113개월 전

평소의 2.9배

@grit_park_

사입한 옷, 라벨 떼고 팔았다면 조심해야 합니다. 동대문에서 사입한 옷에 라벨이 지저분해서 떼는 경우가 있습니다. 중국산 라벨을 떼고 자체 브랜드 라벨로 바꿔 다는 경우도 있습니다. 근데 원산지 표시를 없애거나 바꾸면 대외무역법 위반이 될 수 있습니다. 지난 7월 9일, 정부가 의류 라벨갈이 100일 합동단속 결과를 발표했습니다. 적발 업체는 193곳. 규모는 416억원이었습니다. 외국산 의류 라벨을 국산으로 바꿔 달거나, 원산지 표시를 제거한 채 유통한 사례가 포함됐습니다. 중요한 건 판매업자도 대상이라는 점입니다. “도매처에서 그렇게 왔어요.” 이 말만으로 끝나지 않을 수 있습니다. 직접 갈아 달지 않았어도 판매한 사람으로 조사를 받을 수 있습니다. 다만 겁먹을 필요는 없습니다. 브랜드

♥ 296 · 💬 43개월 전

평소의 3.2배

@grit_park_

2027년 최저시급 확정되었습니다. 그런데 중요한건 따로 있습니다. 2027년 최저임금은 시급 10,700원으로 의결됐습니다. 올해보다 380원, 3.7% 오른 금액입니다. 뉴스로 보면 별거 아닌 것 같지만 사장님 계산기는 다르게 나옵니다. 주 15시간 이상 일하는 알바는 주휴수당 대상이 될 수 있습니다. 주휴를 포함하면 실질 시급은 12,840원까지 올라갑니다. 여기에 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 사업주 부담분까지 붙습니다. 그러면 사장님 주머니에서는 시간당 1만 4천원 안팎이 나갈 수 있습니다. 주 40시간 기준 월급도 2,236,300원에서 끝나지 않습니다. 4대보험 사업주분까지 보면 250만원 가까이 잡아야 합니다. 내년 1월 1일부터 최저임금 미만으로 지급하면 최저임금

♥ 21 · 💬 03개월 전