“전자정부 환상 버려야…AI 국민서비스, ‘대신 처리·보살피는 정부’로 진화”

[아이티데일리] “과거 ‘전자정부 세계 1위’라는 영광과 환상에서 벗어나야 한다. 국민은 이미 클릭과 검색 없이 인공지능(AI)을 일상에서 활용하고 있는데, 정부는 여전히 기존 홈페이지에 챗봇만 얹는 식의 과거 패러다임에 머물러 있다.”12일 세종특별자치시에서 열린 ‘제12회 GIX 2026’에서 기조강연자로 나선 미래학자 이경상 남다른미래의창 책임교수는…

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