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음성 AI 도입 시 통화 유형별 적용과 트래픽 비율별 적용 중 선택 논의
원제 · Would you roll voice AI out by call type or by percentage of traffic?
r/AI_Agents오늘 7위
음성 AI 서비스를 도입할 때 특정 예약 변경 등 개별 업무에 전면 도입할지, 여러 통화 유형의 5-10% 트래픽에 먼저 도입할지 의견을 나누고 있다.
한국어 요약 · 원문 제목과 발췌를 AI 가 옮긴 것으로, 정확한 내용은 원문에서 확인해 주세요.
I can see two very different ways to introduce it. Give the AI one complete workflow like appointment changes, or let it handle 5-10% of several different call types first.
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